窗口工位可为公众提供事项办理服务，窗口双面屏超级终端将原来工作人员窗口用的分散设备如：电脑、高拍仪、二代身份证读卡器、人脸识别，指纹采集等设备集成于一体，使用窗口工位一体化设备，工作人员在同一台设备上既可以将个人二代身份证、证照、申请批文等材料电子化登记，也可以现场拍摄申请人照片，并将输入信息储备于系统数据库中。

实现窗口标准设备集成化管理，包括身份证读取、小证照识别、A4批文电子化、指纹录入、人脸拍照、手写签名、储存管理、高拍功能（集成二维码扫描功能、拍照、条形码一体化设计）、双屏控制（可在屏幕上触摸操作、签字、评价服务等，实现信息交互）、服务评价器、监控摄像并自带人脸识别功能（可用身份证头像、照片等图像与现场人脸进行对比运算，实现人脸识别验证）、文字转语音等功能，支持WINDOWS。