
首页面展示:自助办事服务子系统首页主要用于展示当前自助服务终端所有的模块以及功能,支持多种风格,结合不同的项目,可以将当地具有代表性的元素融入到首页面设计中。
办事指南查询:办事指南查询功能是用于查询各类政务服务事项的相关信息,可根据主题、部门进行检索,查询包括事项名称、办理部门、办理时限、咨询电话、受理条件、要件材料、法律依据等,并支持打印功能。
办件信息查询:办事群众完成自助申报事项后,可通过办件查询功能进行办件全流程信息的查看。
事项自助办理:依托一体化平台,提供“就近办”入驻事项自助申报。
智能身份认证:本功能模块可与统一身份认证平台对接,办事群众在自助服务终端上可以通过账号、身份证和二维码等方式登录自助办事服务子系统。
电子材料上传:通过集成高拍仪设备,将纸质材料转化成电子材料上传至系统中,方便办事群众进行材料录入,避免人工录入电子材料信息出现错误或疏漏。
智能办事引导:用户在自助服务终端操作屏上进行自助申报时,显示屏上能够展示当前事项的办理流程,以及当前步骤如何操作等引导内容,减少办事群众的学习成本,减轻对工作人员指导的依赖,使自助服务更加便捷化、人性化。
自助在线填表:办事群众办理事项需要的申请材料,可以在自助服务终端上完成自助填表工作,然后通过终端上的打印机打印出来,交给窗口人员或通过高拍仪拍照之后完成电子材料提交。
证照材料打印:依托业务系统数据支撑,支持工商营业执照打印。
材料打印复印:结合业务系统,支持各类证明、告知单等材料的打印,同时也可通过高拍仪进行身份证、其他纸质材料的复印。