一、我要查
查询办事指南、查询办事进度、查询本地政务服务体系地图(包含政务中心、分中心、便民服务中心、便民服务室),提供政务体系各单位地址、电话、可受理事项、当前繁忙状态;查询部门资讯。
二、我要办
与一体化平台对接,完成个人(法人)高频事项自助申报;提供自助终端预约服务,办事群众可以通过自助服务终端分时段提前预约。
三、我要评
与一体化平台“好差评”系统对接,完成事项评价。
四、我要问
智能客服问答系统匹配业务辅助系统知识库中心,可根据群众询问关键词自动快速应答;采集群众诉求并回复公示。